L07-作業手順

作業手順書の目的を「攻め」と「守り」の観点から、ユニークに説明しています。作業手順書は、「守り」の目的と、「攻め」の目的を併せ持った強力なツールです。また、「なぜ、仕事の質を向上を目指すべきか？」についても解説しています。